お客様の客室と日常的な清掃は当社のサービスの基盤ですが、ホテルの美しさを保つために必要な作業は、ホテルによって大きく異なります。私たちは、客室と共用エリアを分析し、それぞれのホテルに合わせた、ホテルの美しさを維持するための包括的な提案を行っています。 

 私たちは、ホテルのブランドはホテルスタッフと清掃チームの共同作業によって作られると考えています。清掃マネージャーは定期的に清掃基準を評価し、その結果を定期的なミーティングでホテルスタッフに報告しています。

私たちは、優れたホテル体験はホテルスタッフと清掃チームの協力によって築かれると信じています。最高水準のサービスを提供するために、私たちは清掃スタッフのために定期的なトレーニングを実施しており、これには清掃技術の習得、詳細な清掃マニュアルの遵守、そしてホテル特有のマナーの理解が含まれます。これらのトレーニングセッションは清掃マネージャーによって主導され、すべてのチームメンバーが卓越したサービスを提供するために必要な知識とスキルを十分に備えていることを確実にしています。